Informacje o przetargu
Przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI
Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno-gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI. Badanie powinno być przeprowadzone zgodnie z następującymi parametrami:Metoda badawcza CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing)Szacowany czas trwania jednego wywiadu 15 minutPopulacja Dorośli Polacy w wieku 20 lat i więcejLiczba wywiadów 2200Dobór próbyLosowo-warstwowy dobór próby ze względu na płeć i wiek oraz miejsce zamieszkania.Wypełnienie kwot na poziomie 80% zgodnie ze strukturą populacji Polski według następujących kryteriów:Płeć (kobieta/mężczyzna).Wiek (20-29, 30-39, 40-49, 50-59, 60-69, 70+) Województwo.Wielkość miejscowości zamieszkania (wieś, miasto poniżej 20 tys. mieszkańców, miasto 20-100 tys. mieszkańców, miasto powyżej 100 tys. mieszkańców).Rodzaje pytań zawartych w kwestionariuszua. Pytania zamknięte z jedną odpowiedzią;b. Pytania zamknięte z wieloma odpowiedziami;c. Pytania wieloitemowe ze skalą 5 punktową (skala Likerta); d. Pytania otwarte.Harmonogram badania: maksymalny czas realizacji badania, w podziale na poszczególne fazya. 10 dni roboczych od dnia podpisania umowy – czas na przygotowanie badania przezWykonawcę w konsultacji z Zamawiającym, w tym czas na konsultację metodologiczną kwestionariusza i pilotaż;b. Maksymalnie 15 dni roboczych od dnia zaakceptowania przez Zamawiającego skryptuwywiadu – czas na realizację badania;c. 5 dni roboczych od dnia przeprowadzenia ostatniego wywiadu – czas na stworzenie wagi poststratyfikacyjnej i przygotowanie kompletnej bazy danych.Dodatkowe obowiązki Wykonawcya. Konsultacja metodologicznej kwestionariusza z Zamawiającym;b. Pilotaż;c. Dostarczenie wagi poststratyfikacyjnej dla kryteriów: wiek, płeć, województwo, wielkość miasta zamieszkania;d. Dostarczenie kompletnej bazy danych w formacie .dta i w formacie .xlsx z zagregowanymi częstościami i istotnościami statystycznymi w podziale na wcześniej ustalone podgrupy;e. Dostarczenie raportu podsumowującego realizację badania dotyczącego poziomu realizacji założonej próby.Orientacyjny termin rozpoczęcia realizacji badania wrzesień/październik 2022 r. 2.Kwestionariusz ankiety zostanie przygotowany przez Zamawiającego. Zadaniem Wykonawcy będzie konsultacja metodologiczna i techniczna kwestionariusza, w tym m.in. weryfikacja formatu, długości i stylu pytań w kontekście ich przydatności w wybranej metodzie gromadzenia danych.3.Wykonawca przed przystąpieniem do realizacji badania przeprowadzi pilotaż narzędzia. Pilotaż zostanie przeprowadzony przez bezpośredni kontakt z respondentami. Polegać będzie na przeprowadzeniu testowego badania z wykorzystaniem pytań z kwestionariusza oraz dodatkowym pytaniem otwartym, jakościowym, w którym respondenci będą mogli zgłosić swoje uwagi do kwestionariusza, dotyczące takich zagadnień jak: długość kwestionariusza, pytania stwarzające problemy w odpowiedzi przez niejasne, niejednoznaczne lub trudne słowa i zwroty, zawiłą składnię bądź brakujące lub nieodróżnialne od siebie elementy kafeterii. Próba do pilotażu zostanie zaproponowana przez Wykonawcę, jednak nie powinna być mniejsza niż 20 respondentów. Pilotaż nie wpłynie na zmniejszenie właściwej próby badawczej. Po przeprowadzeniu pilotażu Wykonawca przekaże Zamawiającemu krótkie podsumowanie wniosków i sugestii zmian z pilotażu oraz próbną bazę danych z odpowiedziami na pytania pilotażowe. Wykonawca przystąpi do realizacji badania zasadniczego po wprowadzeniu i akceptacji przez Zamawiającego zmian w kwestionariuszu wynikających z pilotażu. 4.Wykonawca będzie dysponował odpowiednim zapleczem technicznym oraz oprogramowaniem pozwalającym na tworzenie narzędzi badawczych zawierających różne typy pytań (w tym pytania jednokrotnego, wielokrotnego wyboru, pytania otwarte, pytania z rozwijanym menu, rotowanie kafeterii w ramach pojedynczego pytania oraz pytań w ramach kwestionariusza itp. oraz na administrowanie tymi narzędziami.5.Wykonawca zapewni przeszkolenie zespołu odpowiedzialnego za realizację badania (ankieterów i koordynatorów) w zakresie specyfiki badania i respondentów oraz zapoznania z narzędziem badawczym. Wykonawca powiadomi Zamawiającego o terminie oraz miejscu szkolenia na co najmniej trzy dni robocze przed zaplanowanym terminem oraz umożliwi obecność przedstawicieli Zamawiającego. 6.Wagi poststratyfikacyjne dostarczone w zbiorze danych mają dostosowywać strukturę badanej próby do struktury populacji pod względem cech opisanych w kryterium "Dobór próby”. 7.Wykonawca zapewni odpowiednią kontrolę jakości realizowanego badania uwzględniając następujące procedury oraz standardy: A.Wykonawca w trakcie realizacji zamówienia dysponował będzie odpowiednim zapleczem technicznym oraz korzystał będzie z oprogramowania pozwalającego na kontrolę i koordynację prac zespołu ankieterskiego w badaniu CATI;B.Wykonawca zapewni kontrolę pracy ankieterów w trakcie realizacji ankietowania w zakresie realizacji wywiadów (czy wywiad został zrealizowany przez danego ankietera z odpowiednim respondentem), poprawności procedury realizacji wywiadu, standardów realizacji wywiadu (dotyczących sposobu aranżacji wywiadu, sposobu zadawania pytań przez ankietera itp.) oraz poprawności przeprowadzenia wywiadu (czy ankieter zadał wszystkie pytania i czy zadał je poprawnie itd.);C.W celu weryfikacji jakości prac ankieterów Wykonawca zapewni, że osoby odpowiedzialne po stronie Wykonawcy dokonają zarówno terenowej, jak i nieterenowej weryfikacji pracy ankieterów CATI tj. zweryfikują fakt przeprowadzenia wywiadu przez ankietera poprzez ponowny kontakt z respondentem (przy czym każdy z ankieterów zostanie skontrolowany co najmniej dwukrotnie) oraz dokonają analizy czasu realizacji wywiadu, a także zgodności odpowiedzi udzielanych przez respondentów. W przypadku wykrycia nieprawidłowości wywiad nie będzie uwzględniony w puli efektywnych wywiadów. 8.Po realizacji badania Wykonawca przekaże zamawiającemu tabelę wynikową z danymi mikro oraz raport podsumowujący przebieg ankietyzacji. 9.Tabela wynikowa z badania (zbiór danych jednostkowych) w jednym z formatów (sav, dta, xlsx, csv – do uzgodnienia z Zamawiającym) zawierać będzie:A.Zakodowane zgodnie z kwestionariuszem odpowiedzi na pytania kwestionariuszowe;B.Metadane, takie jak: czas wypełniania ankiety przez respondenta, informację, ile razy przypomniano respondentowi o zaproszeniu do udziału w badaniu (za którym razem efektywnie zrealizowano badanie); dane socjodemograficzne dla respondentów, do których wysłano zaproszenie, ale nie wzięli udziału w badaniu, dane socjodemograficzne respondentów, którzy przerwali realizację badania w trakcie. 10.Raport metodologiczny z przebiegu badania ilościowego zawierać będzie następujące informacje:A.Liczba osób z którymi podjęto próbę kontaktu telefonicznego;B.Liczba nieskutecznych kontaktów z respondentami (odmowy, itp.);C.Liczba ankiet niezrealizowanych w całości;D.Podstawowe statystyki dotyczące czasu realizacji ankiety (min, max, średnia, mediana); 11.Podstawowe statystyki dotyczące cech socjodemograficznych respondentów (w przypadku badań z respondentami indywidualnymi), od których uzyskano pełne odpowiedzi ankiety (min, max, średnia, mediana, rozkłady - statystyki powinny odpowiadać typowi zmiennych wykorzystanych w pytaniu).12.Zamawiający nie dopuszcza stosowania technik uzupełniania braków danych metodami symulacyjnymi. Za zrealizowany wywiad uznane zostaną tylko te ankiety, w których realni respondenci udzielą odpowiedzi na wszystkie pytania wymagane w kwestionariuszu.13.Po otrzymaniu wynikowej bazy danych oraz raportu z przebiegu badania Zamawiający w ciągu 3 dni roboczych dokona weryfikacji bazy danych pod kątem jej kompletności, zgodności z przedmiotem zamówienia i zaakceptowanym skryptem wywiadu, weryfikacji wiarygodności danych (np. braku danych wprowadzanych metodami symulacyjnymi zamiast odpowiedzi respondentów). Po weryfikacji Zamawiający przekaże Wykonawcy uwagi i wnioski o poprawę lub uzupełnienie bazy danych. Wykonawca będzie miał 5 dni roboczych na wprowadzenie niezbędnych zmian i odesłanie Zamawiającemu poprawionej bazy danych wraz ze zaktualizowanym raportem metodologicznym z przebiegu badania.Szczegółowe informacje zawarte w Rozdziale III Specyfikacji Warunków Zamówienia.
Zamawiający:
Polski Instytut Ekonomiczny
Adres: | Al. Jerozolimskie 87, 02-001 Warszawa, woj. MAZOWIECKIE |
---|---|
Dane kontaktowe: | email: zamowienia@pie.net.pl tel: fax: |
Dane postępowania
ID postępowania: | 2022/BZP 00306949/01 | ||
---|---|---|---|
Data publikacji zamówienia: | 2022-08-16 | Termin składania wniosków: | 2022-08-25 |
Rodzaj zamówienia: | usługi | Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 50 dni | Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | TAK | Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE | Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 | Kryterium ceny: | 60% |
WWW ogłoszenia: | https://pie.net.pl/ | Informacja dostępna pod: | https://pie.net.pl/ |
Okres związania ofertą: | 0 dni |
Kody CPV
79311200-9 | Usługi przeprowadzania badań ankietowych | |
79315000-5 | Usługi badań społecznych |
Wyniki
Nazwa części | Wykonawca | Wartość |
---|---|---|
Przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI | ASM-Centrum Badań i Analiz Rynku Sp. z o. o. Kutno | 63 714,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego.
| Dane ogłoszenia o wyniku: Data udzielenia: 2022-10-03 Dotyczy cześci nr: 0 Kody CPV: 79311200 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 63 714,00 zł Minimalna złożona oferta: 63 714,00 zł Ilość złożonych ofert: 5 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 1 Minimalna złożona oferta: 63 714,00 zł Maksymalna złożona oferta: 73 677,00 zł | |
Ogłoszenie nr 2022/BZP 00306949 z dnia 2022-08-16 |
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI
SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY
1.1.) Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego: Polski Instytut Ekonomiczny
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 381375093
1.5) Adres zamawiającego
1.5.1.) Ulica: Al. Jerozolimskie 87
1.5.2.) Miejscowość: Warszawa
1.5.3.) Kod pocztowy: 02-001
1.5.4.) Województwo: mazowieckie
1.5.5.) Kraj: Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: administracja@pie.net.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://pie.net.pl/
1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - inne państwowe i samorządowe osoby prawne utworzone na podstawie odrębnych ustaw w celu wykonywania zadań publicznych
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne
SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE
2.1.) Ogłoszenie dotyczy:
Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:
Przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI
2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-c8895509-1d61-11ed-acbd-46d0480cd9c4
2.5.) Numer ogłoszenia: 2022/BZP 00306949
2.6.) Wersja ogłoszenia: 01
2.7.) Data ogłoszenia: 2022-08-16
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2022/BZP 00045103/05/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:
1.3.6 Przeprowadzenie badania CATI dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno-gospodarczej w Polsce.
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA
3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://miniportal.uzp.gov.pl/3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://miniportal.uzp.gov.pl/ ; administracja@pie.net.pl
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: 1. A. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się drogą elektroniczną przy użyciu miniPortalu https://miniportal.uzp.gov.pl/, ePUAPu https://epuap.gov.pl/wps/portal lub poczty elektronicznej: administracja@pie.net.pl ;
B. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, musi posiadać konto na ePUAP.
Wykonawca posiadający konto na ePUAP ma dostęp do formularzy: złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku oraz do formularza do komunikacji;
C. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania korespondencji elektronicznej przekazywanej przy ich użyciu, opisane zostały w Regulaminie korzystania z miniPortalu dostępnym pod adresem https://miniportal.uzp.gov.pl/WarunkiUslugi.aspx oraz Regulaminie ePUAP;
D. Wykonawca przystępując do niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, akceptuje warunki korzystania z miniPortalu, określone w Regulaminie miniPortalu oraz zobowiązuje się korzystając z miniPortalu przestrzegać postanowień tego regulaminu.
E. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem dedykowanych formularzy do: złożenia i wycofania oferty oraz do
komunikacji wynosi 150 MB; F. Za datę przekazania oferty, oświadczenia, o
którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy pzp, podmiotowych środków dowodowych, przedmiotowych środków dowodowych oraz innych informacji, oświadczeń lub dokumentów, przekazywanych w postępowaniu, przyjmuje się datę ich przekazania na ePUAP lub innej formie określonej w niniejszym rozdziale.
2. Sposób komunikowania się Zamawiającego z Wykonawcami (nie dotyczy składania ofert): A. W niniejszym postępowaniu
komunikacja pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami w szczególności składanie oświadczeń, zawiadomień oraz przekazywanie informacji odbywa się elektronicznie za pośrednictwem dedykowanego formularza: „Formularz do komunikacji” dostępnego na ePUAP oraz udostępnionego przez miniPortal lub za pomocą poczty elektronicznej (nie dotyczy
składania ofert). We wszelkiej korespondencji związanej z niniejszym postępowaniem Zamawiający i Wykonawcy posługują się numerem ogłoszenia (BZP lub numerem postępowania PZP.4.2022);
B. Wykonawca może drogą elektroniczną za pomocą środków komunikacji elektronicznej zwrócić się do Zamawiającego z
wnioskiem o wyjaśnienie treści SWZ. Zamawiający niezwłocznie udzieli wyjaśnień zgodnie i na zasadach określonych w ustawie
Pzp;
3. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych (w tym oświadczeń, wniosków o wyjaśnienie treści SWZ itp.) musi być zgody z
wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz. U. z 2020 poz. 2452) oraz rozporządzeniu Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy (Dz. U. z 2020 poz. 2415).4. Zamawiający informuje, że drogą elektroniczną przy wykorzystaniu poczty elektronicznej z adresem e-mail: administracja@pie.net.pl może
przesyłać do Wykonawców w szczególności odpowiedzi z wyjaśnieniami treści SWZ, wezwania do złożenia oświadczeń, wyjaśnień lub podmiotowych środków dowodowych, informacje o wyborze oferty najkorzystniejszej / unieważnieniu postępowania.
Szczegółowe informacje zawarte są w Rozdziale IX SWZ
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:
polski
3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, Zamawiający informuje, że:1. Administratorem Pani / Pana danych osobowych jest Polski Instytut Ekonomiczny, 02-001 Warszawa, Al. Jerozolimskie 87, tel. 22 628-55-85. 2. Polski Instytut Ekonomiczny ustanowił inspektora ochrony danych osobowych – kontakt ochrona.danych@pie.net.pl3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na
podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem o udzielenie niniejszego zamówienia publicznego. 4.Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy Pzp.5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy.6. Obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp,
związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych
wynikają z ustawy Pzp.7. W odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO; 8. Posiada Pani/Pan: A. na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących; B. na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych skorzystanie z prawa do sprostowania nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o
udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników);C. na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z
zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO (prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej,
lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego); D. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;9. Nie przysługuje Pani/Panu:A. w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych; B. prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;C. na podstawie art. 21
RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych
osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie
4.1.2.) Numer referencyjny: PZP.4.2022
4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie
4.1.5.) Wartość zamówienia: 75447,00 PLN
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno-gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI. Badanie powinno być przeprowadzone zgodnie z następującymi parametrami:
Metoda badawcza CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing)
Szacowany czas trwania jednego wywiadu 15 minut
Populacja Dorośli Polacy w wieku 20 lat i więcej
Liczba wywiadów 2200
Dobór próby Losowo-warstwowy dobór próby ze względu na płeć i wiek oraz miejsce zamieszkania.
Wypełnienie kwot na poziomie 80% zgodnie ze strukturą populacji Polski według następujących kryteriów:
Płeć (kobieta/mężczyzna).
Wiek (20-29, 30-39, 40-49, 50-59, 60-69, 70+)
Województwo.
Wielkość miejscowości zamieszkania (wieś, miasto poniżej 20 tys. mieszkańców, miasto 20-100 tys. mieszkańców, miasto powyżej 100 tys. mieszkańców).
Rodzaje pytań zawartych w kwestionariuszu a. Pytania zamknięte z jedną odpowiedzią;
b. Pytania zamknięte z wieloma odpowiedziami;
c. Pytania wieloitemowe ze skalą 5 punktową (skala Likerta);
d. Pytania otwarte.
Harmonogram badania: maksymalny czas realizacji badania, w podziale na poszczególne fazy
a. 10 dni roboczych od dnia podpisania umowy – czas na przygotowanie badania przez
Wykonawcę w konsultacji z Zamawiającym, w tym czas na konsultację metodologiczną kwestionariusza
i pilotaż;
b. Maksymalnie 15 dni roboczych od dnia zaakceptowania przez Zamawiającego skryptu
wywiadu – czas na realizację badania;
c. 5 dni roboczych od dnia przeprowadzenia ostatniego wywiadu – czas na stworzenie wagi poststratyfikacyjnej i przygotowanie kompletnej bazy danych.
Dodatkowe obowiązki Wykonawcy a. Konsultacja metodologicznej kwestionariusza
z Zamawiającym;
b. Pilotaż;
c. Dostarczenie wagi poststratyfikacyjnej dla kryteriów: wiek, płeć, województwo, wielkość miasta zamieszkania;
d. Dostarczenie kompletnej bazy danych w formacie .dta i w formacie .xlsx z zagregowanymi częstościami i istotnościami statystycznymi w podziale na wcześniej ustalone podgrupy;
e. Dostarczenie raportu podsumowującego realizację badania dotyczącego poziomu realizacji założonej próby.
Orientacyjny termin rozpoczęcia realizacji badania wrzesień/październik 2022 r.
2. Kwestionariusz ankiety zostanie przygotowany przez Zamawiającego. Zadaniem Wykonawcy będzie konsultacja metodologiczna i techniczna kwestionariusza, w tym m.in. weryfikacja formatu, długości i stylu pytań w kontekście ich przydatności w wybranej metodzie gromadzenia danych.
3. Wykonawca przed przystąpieniem do realizacji badania przeprowadzi pilotaż narzędzia. Pilotaż zostanie przeprowadzony przez bezpośredni kontakt z respondentami. Polegać będzie na przeprowadzeniu testowego badania z wykorzystaniem pytań z kwestionariusza oraz dodatkowym pytaniem otwartym, jakościowym, w którym respondenci będą mogli zgłosić swoje uwagi do kwestionariusza, dotyczące takich zagadnień jak: długość kwestionariusza, pytania stwarzające problemy w odpowiedzi przez niejasne, niejednoznaczne lub trudne słowa i zwroty, zawiłą składnię bądź brakujące lub nieodróżnialne od siebie elementy kafeterii. Próba do pilotażu zostanie zaproponowana przez Wykonawcę, jednak nie powinna być mniejsza niż 20 respondentów. Pilotaż nie wpłynie na zmniejszenie właściwej próby badawczej. Po przeprowadzeniu pilotażu Wykonawca przekaże Zamawiającemu krótkie podsumowanie wniosków i sugestii zmian z pilotażu oraz próbną bazę danych z odpowiedziami na pytania pilotażowe. Wykonawca przystąpi do realizacji badania zasadniczego po wprowadzeniu i akceptacji przez Zamawiającego zmian w kwestionariuszu wynikających z pilotażu.
4. Wykonawca będzie dysponował odpowiednim zapleczem technicznym oraz oprogramowaniem pozwalającym na tworzenie narzędzi badawczych zawierających różne typy pytań (w tym pytania jednokrotnego, wielokrotnego wyboru, pytania otwarte, pytania z rozwijanym menu, rotowanie kafeterii w ramach pojedynczego pytania oraz pytań w ramach kwestionariusza itp. oraz na administrowanie tymi narzędziami.
5. Wykonawca zapewni przeszkolenie zespołu odpowiedzialnego za realizację badania (ankieterów i koordynatorów) w zakresie specyfiki badania i respondentów oraz zapoznania z narzędziem badawczym. Wykonawca powiadomi Zamawiającego o terminie oraz miejscu szkolenia na co najmniej trzy dni robocze przed zaplanowanym terminem oraz umożliwi obecność przedstawicieli Zamawiającego.
6. Wagi poststratyfikacyjne dostarczone w zbiorze danych mają dostosowywać strukturę badanej próby do struktury populacji pod względem cech opisanych w kryterium "Dobór próby”.
7. Wykonawca zapewni odpowiednią kontrolę jakości realizowanego badania uwzględniając następujące procedury oraz standardy:
A. Wykonawca w trakcie realizacji zamówienia dysponował będzie odpowiednim zapleczem technicznym oraz korzystał będzie z oprogramowania pozwalającego na kontrolę i koordynację prac zespołu ankieterskiego w badaniu CATI;
B. Wykonawca zapewni kontrolę pracy ankieterów w trakcie realizacji ankietowania w zakresie realizacji wywiadów (czy wywiad został zrealizowany przez danego ankietera z odpowiednim respondentem), poprawności procedury realizacji wywiadu, standardów realizacji wywiadu (dotyczących sposobu aranżacji wywiadu, sposobu zadawania pytań przez ankietera itp.) oraz poprawności przeprowadzenia wywiadu (czy ankieter zadał wszystkie pytania i czy zadał je poprawnie itd.);
C. W celu weryfikacji jakości prac ankieterów Wykonawca zapewni, że osoby odpowiedzialne po stronie Wykonawcy dokonają zarówno terenowej, jak i nieterenowej weryfikacji pracy ankieterów CATI tj. zweryfikują fakt przeprowadzenia wywiadu przez ankietera poprzez ponowny kontakt z respondentem (przy czym każdy z ankieterów zostanie skontrolowany co najmniej dwukrotnie) oraz dokonają analizy czasu realizacji wywiadu, a także zgodności odpowiedzi udzielanych przez respondentów. W przypadku wykrycia nieprawidłowości wywiad nie będzie uwzględniony w puli efektywnych wywiadów.
8. Po realizacji badania Wykonawca przekaże zamawiającemu tabelę wynikową z danymi mikro oraz raport podsumowujący przebieg ankietyzacji.
9. Tabela wynikowa z badania (zbiór danych jednostkowych) w jednym z formatów (sav, dta, xlsx, csv – do uzgodnienia z Zamawiającym) zawierać będzie:
A. Zakodowane zgodnie z kwestionariuszem odpowiedzi na pytania kwestionariuszowe;
B. Metadane, takie jak: czas wypełniania ankiety przez respondenta, informację, ile razy przypomniano respondentowi o zaproszeniu do udziału w badaniu (za którym razem efektywnie zrealizowano badanie); dane socjodemograficzne dla respondentów, do których wysłano zaproszenie, ale nie wzięli udziału w badaniu, dane socjodemograficzne respondentów, którzy przerwali realizację badania w trakcie.
10. Raport metodologiczny z przebiegu badania ilościowego zawierać będzie następujące informacje:
A. Liczba osób z którymi podjęto próbę kontaktu telefonicznego;
B. Liczba nieskutecznych kontaktów z respondentami (odmowy, itp.);
C. Liczba ankiet niezrealizowanych w całości;
D. Podstawowe statystyki dotyczące czasu realizacji ankiety (min, max, średnia, mediana);
11. Podstawowe statystyki dotyczące cech socjodemograficznych respondentów (w przypadku badań z respondentami indywidualnymi), od których uzyskano pełne odpowiedzi ankiety (min, max, średnia, mediana, rozkłady - statystyki powinny odpowiadać typowi zmiennych wykorzystanych w pytaniu).
12. Zamawiający nie dopuszcza stosowania technik uzupełniania braków danych metodami symulacyjnymi. Za zrealizowany wywiad uznane zostaną tylko te ankiety, w których realni respondenci udzielą odpowiedzi na wszystkie pytania wymagane w kwestionariuszu.
13. Po otrzymaniu wynikowej bazy danych oraz raportu z przebiegu badania Zamawiający w ciągu 3 dni roboczych dokona weryfikacji bazy danych pod kątem jej kompletności, zgodności z przedmiotem zamówienia i zaakceptowanym skryptem wywiadu, weryfikacji wiarygodności danych (np. braku danych wprowadzanych metodami symulacyjnymi zamiast odpowiedzi respondentów). Po weryfikacji Zamawiający przekaże Wykonawcy uwagi i wnioski o poprawę lub uzupełnienie bazy danych. Wykonawca będzie miał 5 dni roboczych na wprowadzenie niezbędnych zmian i odesłanie Zamawiającemu poprawionej bazy danych wraz ze zaktualizowanym raportem metodologicznym z przebiegu badania.
Szczegółowe informacje zawarte w Rozdziale III Specyfikacji Warunków Zamówienia.
4.2.6.) Główny kod CPV: 79311200-9 - Usługi przeprowadzania badań ankietowych
4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:
79315000-5 - Usługi badań społecznych
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 50 dni
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert
4.3.1.) Sposób oceny ofert: Szczegółowe informacje zawarte w Rozdziale XVI Specyfikacji Warunków Zamówienia
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium:
serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.4.3.5.) Nazwa kryterium: Czas realizacji badania
4.3.6.) Waga: 40
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW
5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak
5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:
Art. 109 ust. 1 pkt 4
Art. 109 ust. 1 pkt 5
Art. 109 ust. 1 pkt 7
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak
5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
1. Na podstawie art. 112 ust. 1 ustawy Pzp Zamawiający określa warunki udziału w postępowaniuw sposób proporcjonalny do przedmiotu zamówienia oraz umożliwiający ocenę zdolności wykonawcy do należytego wykonania zamówienia, w szczególności wyrażając je jako minimalne poziomy zdolności.
2. O udzielenie niniejszego zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej (art. 112 ust. 2 pkt 4 ustawy Pzp).
3. Zamawiający uzna spełnienie ww. warunku, jeżeli Wykonawca wykaże, iż posiada udokumentowane doświadczenie:
A. W okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonali należycie co najmniej 3 usługi polegające na realizacji badań ilościowych metodą wspomaganych komputerowo wywiadów telefonicznych (CATI) na próbie mieszkańców Polski, co najmniej 500 wywiadów dla każdej usługi. Wartość każdej usługi wynosiła co najmniej 50 000 złotych brutto (a w przypadku jeżeli wartość usługi została w umowie wyrażona walucie innej niż złoty, przeliczenie nastąpi wg średniego kursu złotego ogłoszonego przez Prezesa NBP i obowiązującego w dniu podpisania umowy na realizację usługi).
Szczegółowe informacje zawarte są w Specyfikacji Warunków Zamówienia
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak
5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: Wykaz wymaganych oświadczeń i dokumentów określony został w Rozdziale VII Specyfikacji Warunków Zamówienia.
1. Oferta powinna zawierać wszelkie informacje wskazane w zaproponowanym przez Zamawiającego formularzu ofertowym
dla poszczególnych części zamówienia, według Załącznika nr 1 „Formularz ofertowy” do SWZ.
2. Na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania, wraz z ofertą należy złożyć następujące dokumenty:
A. Oświadczenie Wykonawcy o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, według Załącznika nr 2 do SWZ. Oświadczenie to stanowi dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia oraz wstępne oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, na dzień składania ofert tymczasowo zastępujące wymagane
podmiotowe środki dowodowe, wskazane w rozdziale V ust. 3 SWZ.
4. Pełnomocnictwo upoważniające do złożenia oferty – o ile ofertę składa pełnomocnik:
A. Pełnomocnictwo do złożenia oferty musi być złożone w oryginale w takiej samej formie, jak składana oferta (t.j. w formie elektronicznej lub postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym). Dopuszcza się także złożenie elektronicznej kopii (skanu) pełnomocnictwa sporządzonego uprzednio
w formie pisemnej, w formie elektronicznego poświadczenia sporządzonego stosownie do art. 97 § 2 ustawy z dnia 14 lutego 1991 r. - Prawo o notariacie
5. obowiązanie podmiotu trzeciego – jeżeli dotyczy:
A. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia (np. spółki cywilne, konsorcja), zgodnie z art. 58 ust. 2 ustawy PZP, zobowiązani są ustanowić pełnomocnika. Z treści pełnomocnictwa winno jednoznacznie wynikać prawo pełnomocnika do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego w imieniu Wykonawcy. Dokument ten winien być podpisany przez osobę/osoby uprawnioną(-e) do jego udzielenia tj. zgodnie z formą reprezentacji każdego z
Wykonawców (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym lub podpisem osobistym). W przypadku wspólników spółki cywilnej dopuszczalne jest przedłożenie umowy spółki cywilnej, z której wynika zakres i sposób reprezentacji, a w przypadku konsorcjum przedłożenie umowy konsorcjum.
6. Oświadczenie, o którym mowa w art. 117 ust. 4 – w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie – do wykorzystania wzór, stanowiący Załącznik nr 4 do SWZ. (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym lub podpisem osobistym).
7. Udostępniania zasobów. Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów, przedstawia także oświadczenie tego podmiotu potwierdzające brak podstaw wykluczenia tego podmiotu oraz odpowiednio spełnianie warunków udziału w postępowaniu, w zakresie, w jakim Wykonawca powołuje się na jego zasoby. Wykonawca może w celu potwierdzenia
spełniania warunków udziału w postępowaniu, w odniesieniu do przedmiotu zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby.
8. Podwykonawcy. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy/podwykonawcom.
Zamawiający nie wprowadza zastrzeżenia wskazującego na obowiązek osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych części zamówienia. Zamawiający wymaga, aby w przypadku powierzenia części zamówienia podwykonawcom, Wykonawca wskazał w formularzu ofertowym, według Załącznika nr 1 do SWZ, części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom i podania przez Wykonawcę nazw firm podwykonawców, o ile są już znane.
Wykaz wymaganych oświadczeń i dokumentów określony został w Rozdziale VII Specyfikacji Warunków Zamówienia.
5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: Na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz w
celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania, wraz z ofertą należy złożyć następujące dokumenty:
A. Oświadczenie Wykonawcy o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, według Załącznika nr 2 do SWZ. Oświadczenie to stanowi dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia oraz wstępne oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, na dzień składania ofert tymczasowo zastępujące wymagane podmiotowe środki dowodowe, wskazane w rozdziale V ust. 3 SWZ,
SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA
6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Tak
6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
Zobowiązanie podmiotu trzeciego – jeżeli dotyczy:A. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia (np. spółki cywilne, konsorcja), zgodnie z art. 58 ust. 2 ustawy PZP, zobowiązani są ustanowić pełnomocnika. Z treści pełnomocnictwa winno jednoznacznie wynikać prawo pełnomocnika do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego w imieniu Wykonawcy. Dokument ten winien być podpisany przez osobę/osoby
uprawnioną(-e) do jego udzielenia tj. zgodnie z formą reprezentacji każdego z Wykonawców (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym lub podpisem osobistym). W przypadku wspólników spółki cywilnej dopuszczalne jest przedłożenie umowy spółki cywilnej, z której wynika zakres i sposób reprezentacji, a w przypadku konsorcjum przedłożenie umowy konsorcjum. Oświadczenie, o którym mowa w art. 117 ust. 4 – w przypadku wykonawców
wspólnie ubiegających się o zamówienie – do wykorzystania wzór, stanowiący Załącznik nr 4 do SWZ. (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym lub podpisem osobistym).
Szczegółowe informacje zawarte w Specyfikacji Warunków Zamówienia
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie
SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY
7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Nie
7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie
SEKCJA VIII – PROCEDURA
8.1.) Termin składania ofert: 2022-08-25 10:00
8.2.) Miejsce składania ofert: Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem „Formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku” dostępnego na ePUAP i udostępnionego również na miniPortalu. Funkcjonalność do zaszyfrowania oferty przez Wykonawcę jest dostępna dla wykonawców na miniPortalu, w szczegółach danego postępowania.
8.3.) Termin otwarcia ofert: 2022-08-25 10:30
8.4.) Termin związania ofertą: do 2022-09-23
Ogłoszenie nr 2022/BZP 00316481 z dnia 2022-08-23 |
Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
Przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI
SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY
1.1.) Nazwa zamawiającego: Polski Instytut Ekonomiczny
1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 381375093
1.4.) Adres zamawiającego:
1.4.1.) Ulica: Al. Jerozolimskie 87
1.4.2.) Miejscowość: Warszawa
1.4.3.) Kod pocztowy: 02-001
1.4.4.) Województwo: mazowieckie
1.4.5.) Kraj: Polska
1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa
1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: administracja@pie.net.pl
1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://pie.net.pl/
1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - inne państwowe i samorządowe osoby prawne utworzone na podstawie odrębnych ustaw w celu wykonywania zadań publicznych
1.6.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne
SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE
2.1.) Numer ogłoszenia: 2022/BZP 00316481
2.2.) Data ogłoszenia: 2022-08-23
SEKCJA III ZMIANA OGŁOSZENIA
3.2.) Numer zmienianego ogłoszenia w BZP: 2022/BZP 00306949/01
3.3.) Identyfikator ostatniej wersji zmienianego ogłoszenia: 01
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia:
SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:
4.2.2. Krótki opis przedmiotu zamówienia Przed zmianą:
1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno-gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI. Badanie powinno być przeprowadzone zgodnie z następującymi parametrami:
Metoda badawcza CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing)
Szacowany czas trwania jednego wywiadu 15 minut
Populacja Dorośli Polacy w wieku 20 lat i więcej
Liczba wywiadów 2200
Dobór próby Losowo-warstwowy dobór próby ze względu na płeć i wiek oraz miejsce zamieszkania.
Wypełnienie kwot na poziomie 80% zgodnie ze strukturą populacji Polski według następujących kryteriów:
Płeć (kobieta/mężczyzna).
Wiek (20-29, 30-39, 40-49, 50-59, 60-69, 70+)
Województwo.
Wielkość miejscowości zamieszkania (wieś, miasto poniżej 20 tys. mieszkańców, miasto 20-100 tys. mieszkańców, miasto powyżej 100 tys. mieszkańców).
Rodzaje pytań zawartych w kwestionariuszu a. Pytania zamknięte z jedną odpowiedzią;
b. Pytania zamknięte z wieloma odpowiedziami;
c. Pytania wieloitemowe ze skalą 5 punktową (skala Likerta);
d. Pytania otwarte.
Harmonogram badania: maksymalny czas realizacji badania, w podziale na poszczególne fazy
a. 10 dni roboczych od dnia podpisania umowy – czas na przygotowanie badania przez
Wykonawcę w konsultacji z Zamawiającym, w tym czas na konsultację metodologiczną kwestionariusza
i pilotaż;
b. Maksymalnie 15 dni roboczych od dnia zaakceptowania przez Zamawiającego skryptu
wywiadu – czas na realizację badania;
c. 5 dni roboczych od dnia przeprowadzenia ostatniego wywiadu – czas na stworzenie wagi poststratyfikacyjnej i przygotowanie kompletnej bazy danych.
Dodatkowe obowiązki Wykonawcy a. Konsultacja metodologicznej kwestionariusza
z Zamawiającym;
b. Pilotaż;
c. Dostarczenie wagi poststratyfikacyjnej dla kryteriów: wiek, płeć, województwo, wielkość miasta zamieszkania;
d. Dostarczenie kompletnej bazy danych w formacie .dta i w formacie .xlsx z zagregowanymi częstościami i istotnościami statystycznymi w podziale na wcześniej ustalone podgrupy;
e. Dostarczenie raportu podsumowującego realizację badania dotyczącego poziomu realizacji założonej próby.
Orientacyjny termin rozpoczęcia realizacji badania wrzesień/październik 2022 r.
2. Kwestionariusz ankiety zostanie przygotowany przez Zamawiającego. Zadaniem Wykonawcy będzie konsultacja metodologiczna i techniczna kwestionariusza, w tym m.in. weryfikacja formatu, długości i stylu pytań w kontekście ich przydatności w wybranej metodzie gromadzenia danych.
3. Wykonawca przed przystąpieniem do realizacji badania przeprowadzi pilotaż narzędzia. Pilotaż zostanie przeprowadzony przez bezpośredni kontakt z respondentami. Polegać będzie na przeprowadzeniu testowego badania z wykorzystaniem pytań z kwestionariusza oraz dodatkowym pytaniem otwartym, jakościowym, w którym respondenci będą mogli zgłosić swoje uwagi do kwestionariusza, dotyczące takich zagadnień jak: długość kwestionariusza, pytania stwarzające problemy w odpowiedzi przez niejasne, niejednoznaczne lub trudne słowa i zwroty, zawiłą składnię bądź brakujące lub nieodróżnialne od siebie elementy kafeterii. Próba do pilotażu zostanie zaproponowana przez Wykonawcę, jednak nie powinna być mniejsza niż 20 respondentów. Pilotaż nie wpłynie na zmniejszenie właściwej próby badawczej. Po przeprowadzeniu pilotażu Wykonawca przekaże Zamawiającemu krótkie podsumowanie wniosków i sugestii zmian z pilotażu oraz próbną bazę danych z odpowiedziami na pytania pilotażowe. Wykonawca przystąpi do realizacji badania zasadniczego po wprowadzeniu i akceptacji przez Zamawiającego zmian w kwestionariuszu wynikających z pilotażu.
4. Wykonawca będzie dysponował odpowiednim zapleczem technicznym oraz oprogramowaniem pozwalającym na tworzenie narzędzi badawczych zawierających różne typy pytań (w tym pytania jednokrotnego, wielokrotnego wyboru, pytania otwarte, pytania z rozwijanym menu, rotowanie kafeterii w ramach pojedynczego pytania oraz pytań w ramach kwestionariusza itp. oraz na administrowanie tymi narzędziami.
5. Wykonawca zapewni przeszkolenie zespołu odpowiedzialnego za realizację badania (ankieterów i koordynatorów) w zakresie specyfiki badania i respondentów oraz zapoznania z narzędziem badawczym. Wykonawca powiadomi Zamawiającego o terminie oraz miejscu szkolenia na co najmniej trzy dni robocze przed zaplanowanym terminem oraz umożliwi obecność przedstawicieli Zamawiającego.
6. Wagi poststratyfikacyjne dostarczone w zbiorze danych mają dostosowywać strukturę badanej próby do struktury populacji pod względem cech opisanych w kryterium "Dobór próby”.
7. Wykonawca zapewni odpowiednią kontrolę jakości realizowanego badania uwzględniając następujące procedury oraz standardy:
A. Wykonawca w trakcie realizacji zamówienia dysponował będzie odpowiednim zapleczem technicznym oraz korzystał będzie z oprogramowania pozwalającego na kontrolę i koordynację prac zespołu ankieterskiego w badaniu CATI;
B. Wykonawca zapewni kontrolę pracy ankieterów w trakcie realizacji ankietowania w zakresie realizacji wywiadów (czy wywiad został zrealizowany przez danego ankietera z odpowiednim respondentem), poprawności procedury realizacji wywiadu, standardów realizacji wywiadu (dotyczących sposobu aranżacji wywiadu, sposobu zadawania pytań przez ankietera itp.) oraz poprawności przeprowadzenia wywiadu (czy ankieter zadał wszystkie pytania i czy zadał je poprawnie itd.);
C. W celu weryfikacji jakości prac ankieterów Wykonawca zapewni, że osoby odpowiedzialne po stronie Wykonawcy dokonają zarówno terenowej, jak i nieterenowej weryfikacji pracy ankieterów CATI tj. zweryfikują fakt przeprowadzenia wywiadu przez ankietera poprzez ponowny kontakt z respondentem (przy czym każdy z ankieterów zostanie skontrolowany co najmniej dwukrotnie) oraz dokonają analizy czasu realizacji wywiadu, a także zgodności odpowiedzi udzielanych przez respondentów. W przypadku wykrycia nieprawidłowości wywiad nie będzie uwzględniony w puli efektywnych wywiadów.
8. Po realizacji badania Wykonawca przekaże zamawiającemu tabelę wynikową z danymi mikro oraz raport podsumowujący przebieg ankietyzacji.
9. Tabela wynikowa z badania (zbiór danych jednostkowych) w jednym z formatów (sav, dta, xlsx, csv – do uzgodnienia z Zamawiającym) zawierać będzie:
A. Zakodowane zgodnie z kwestionariuszem odpowiedzi na pytania kwestionariuszowe;
B. Metadane, takie jak: czas wypełniania ankiety przez respondenta, informację, ile razy przypomniano respondentowi o zaproszeniu do udziału w badaniu (za którym razem efektywnie zrealizowano badanie); dane socjodemograficzne dla respondentów, do których wysłano zaproszenie, ale nie wzięli udziału w badaniu, dane socjodemograficzne respondentów, którzy przerwali realizację badania w trakcie.
10. Raport metodologiczny z przebiegu badania ilościowego zawierać będzie następujące informacje:
A. Liczba osób z którymi podjęto próbę kontaktu telefonicznego;
B. Liczba nieskutecznych kontaktów z respondentami (odmowy, itp.);
C. Liczba ankiet niezrealizowanych w całości;
D. Podstawowe statystyki dotyczące czasu realizacji ankiety (min, max, średnia, mediana);
11. Podstawowe statystyki dotyczące cech socjodemograficznych respondentów (w przypadku badań z respondentami indywidualnymi), od których uzyskano pełne odpowiedzi ankiety (min, max, średnia, mediana, rozkłady - statystyki powinny odpowiadać typowi zmiennych wykorzystanych w pytaniu).
12. Zamawiający nie dopuszcza stosowania technik uzupełniania braków danych metodami symulacyjnymi. Za zrealizowany wywiad uznane zostaną tylko te ankiety, w których realni respondenci udzielą odpowiedzi na wszystkie pytania wymagane w kwestionariuszu.
13. Po otrzymaniu wynikowej bazy danych oraz raportu z przebiegu badania Zamawiający w ciągu 3 dni roboczych dokona weryfikacji bazy danych pod kątem jej kompletności, zgodności z przedmiotem zamówienia i zaakceptowanym skryptem wywiadu, weryfikacji wiarygodności danych (np. braku danych wprowadzanych metodami symulacyjnymi zamiast odpowiedzi respondentów). Po weryfikacji Zamawiający przekaże Wykonawcy uwagi i wnioski o poprawę lub uzupełnienie bazy danych. Wykonawca będzie miał 5 dni roboczych na wprowadzenie niezbędnych zmian i odesłanie Zamawiającemu poprawionej bazy danych wraz ze zaktualizowanym raportem metodologicznym z przebiegu badania.
Szczegółowe informacje zawarte w Rozdziale III Specyfikacji Warunków Zamówienia.
Po zmianie:
1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno-gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI. Badanie powinno być przeprowadzone zgodnie z następującymi parametrami:
Metoda badawcza CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing)
Szacowany czas trwania jednego wywiadu 15 minut
Populacja Dorośli Polacy w wieku 20 lat i więcej
Liczba wywiadów 2200
Dobór próby Losowo-warstwowy dobór próby ze względu na płeć i wiek oraz miejsce zamieszkania.
Wypełnienie kwot na poziomie 80% zgodnie ze strukturą populacji Polski według następujących kryteriów:
Płeć (kobieta/mężczyzna).
Wiek (20-29, 30-39, 40-49, 50-59, 60-69, 70+)
Województwo.
Wielkość miejscowości zamieszkania (wieś, miasto poniżej 20 tys. mieszkańców, miasto 20-100 tys. mieszkańców, miasto powyżej 100 tys. mieszkańców).
Rodzaje pytań zawartych w kwestionariuszu a. Pytania zamknięte z jedną odpowiedzią;
b. Pytania zamknięte z wieloma odpowiedziami;
c. Pytania wieloitemowe ze skalą 5 punktową (skala Likerta);
d. Pytania otwarte.
Harmonogram badania: maksymalny czas realizacji badania, w podziale na poszczególne fazy
a. 10 dni roboczych od dnia podpisania umowy – czas na przygotowanie badania przez
Wykonawcę w konsultacji z Zamawiającym, w tym czas na konsultację metodologiczną kwestionariusza
i pilotaż;
b. Maksymalnie 15 dni roboczych od dnia zaakceptowania przez Zamawiającego skryptu
wywiadu – czas na realizację badania;
c. 5 dni roboczych od dnia przeprowadzenia ostatniego wywiadu – czas na stworzenie wagi poststratyfikacyjnej i przygotowanie kompletnej bazy danych.
Dodatkowe obowiązki Wykonawcy a. Konsultacja metodologicznej kwestionariusza
z Zamawiającym;
b. Pilotaż;
c. Dostarczenie wagi poststratyfikacyjnej dla kryteriów: wiek, płeć, województwo, wielkość miasta zamieszkania;
d. Dostarczenie kompletnej bazy danych w formacie .dta i w formacie .xlsx z zagregowanymi częstościami i istotnościami statystycznymi w podziale na wcześniej ustalone podgrupy;
e. Dostarczenie raportu podsumowującego realizację badania dotyczącego poziomu realizacji założonej próby.
Orientacyjny termin rozpoczęcia realizacji badania wrzesień/październik 2022 r.
2. Kwestionariusz ankiety zostanie przygotowany przez Zamawiającego. Zadaniem Wykonawcy będzie konsultacja metodologiczna i techniczna kwestionariusza, w tym m.in. weryfikacja formatu, długości i stylu pytań w kontekście ich przydatności w wybranej metodzie gromadzenia danych.
3. Wykonawca przed przystąpieniem do realizacji badania przeprowadzi pilotaż narzędzia. Pilotaż zostanie przeprowadzony przez bezpośredni kontakt z respondentami. Polegać będzie na przeprowadzeniu testowego badania z wykorzystaniem pytań z kwestionariusza oraz dodatkowym pytaniem otwartym, jakościowym, w którym respondenci będą mogli zgłosić swoje uwagi do kwestionariusza, dotyczące takich zagadnień jak: długość kwestionariusza, pytania stwarzające problemy w odpowiedzi przez niejasne, niejednoznaczne lub trudne słowa i zwroty, zawiłą składnię bądź brakujące lub nieodróżnialne od siebie elementy kafeterii. Próba do pilotażu zostanie zaproponowana przez Wykonawcę, jednak nie powinna być mniejsza niż 20 respondentów. Pilotaż nie wpłynie na zmniejszenie właściwej próby badawczej. Po przeprowadzeniu pilotażu Wykonawca przekaże Zamawiającemu krótkie podsumowanie wniosków i sugestii zmian z pilotażu oraz próbną bazę danych z odpowiedziami na pytania pilotażowe. Wykonawca przystąpi do realizacji badania zasadniczego po wprowadzeniu i akceptacji przez Zamawiającego zmian w kwestionariuszu wynikających z pilotażu.
4. Wykonawca będzie dysponował odpowiednim zapleczem technicznym oraz oprogramowaniem pozwalającym na tworzenie narzędzi badawczych zawierających różne typy pytań (w tym pytania jednokrotnego, wielokrotnego wyboru, pytania otwarte, pytania z rozwijanym menu, rotowanie kafeterii w ramach pojedynczego pytania oraz pytań w ramach kwestionariusza itp. oraz na administrowanie tymi narzędziami.
5. Wykonawca zapewni przeszkolenie zespołu odpowiedzialnego za realizację badania (ankieterów i koordynatorów) w zakresie specyfiki badania i respondentów oraz zapoznania z narzędziem badawczym. Wykonawca powiadomi Zamawiającego o terminie oraz miejscu szkolenia na co najmniej trzy dni robocze przed zaplanowanym terminem oraz umożliwi obecność przedstawicieli Zamawiającego.
6. Wagi poststratyfikacyjne dostarczone w zbiorze danych mają dostosowywać strukturę badanej próby do struktury populacji pod względem cech opisanych w kryterium "Dobór próby”.
7. Wykonawca zapewni odpowiednią kontrolę jakości realizowanego badania uwzględniając następujące procedury oraz standardy:
A. Wykonawca w trakcie realizacji zamówienia dysponował będzie odpowiednim zapleczem technicznym oraz korzystał będzie z oprogramowania pozwalającego na kontrolę i koordynację prac zespołu ankieterskiego w badaniu CATI;
B. Wykonawca zapewni kontrolę pracy ankieterów w trakcie realizacji ankietowania w zakresie realizacji wywiadów (czy wywiad został zrealizowany przez danego ankietera z odpowiednim respondentem), poprawności procedury realizacji wywiadu, standardów realizacji wywiadu (dotyczących sposobu aranżacji wywiadu, sposobu zadawania pytań przez ankietera itp.) oraz poprawności przeprowadzenia wywiadu (czy ankieter zadał wszystkie pytania i czy zadał je poprawnie itd.);
C. W celu weryfikacji jakości prac ankieterów Wykonawca zapewni, że osoby odpowiedzialne po stronie Wykonawcy dokonają zarówno terenowej, jak i nieterenowej weryfikacji pracy ankieterów CATI tj. zweryfikują fakt przeprowadzenia wywiadu przez ankietera poprzez ponowny kontakt z respondentem (przy czym każdy z ankieterów zostanie skontrolowany co najmniej dwukrotnie) oraz dokonają analizy czasu realizacji wywiadu, a także zgodności odpowiedzi udzielanych przez respondentów. W przypadku wykrycia nieprawidłowości wywiad nie będzie uwzględniony w puli efektywnych wywiadów.
8. Po realizacji badania Wykonawca przekaże zamawiającemu tabelę wynikową z danymi mikro oraz raport podsumowujący przebieg ankietyzacji.
9. Tabela wynikowa z badania (zbiór danych jednostkowych) w jednym z formatów (sav, dta, xlsx, csv – do uzgodnienia z Zamawiającym) zawierać będzie:
A. Zakodowane zgodnie z kwestionariuszem odpowiedzi na pytania kwestionariuszowe;
10. Raport metodologiczny z przebiegu badania ilościowego zawierać będzie następujące informacje:
A. Liczba osób z którymi podjęto próbę kontaktu telefonicznego;
B. Liczba nieskutecznych kontaktów z respondentami (odmowy, itp.);
C. Liczba ankiet niezrealizowanych w całości;
D. Podstawowe statystyki dotyczące czasu realizacji ankiety (min, max, średnia, mediana);
11. Podstawowe statystyki dotyczące cech socjodemograficznych respondentów (w przypadku badań z respondentami indywidualnymi), od których uzyskano pełne odpowiedzi ankiety (min, max, średnia, mediana, rozkłady - statystyki powinny odpowiadać typowi zmiennych wykorzystanych w pytaniu).
12. Zamawiający nie dopuszcza stosowania technik uzupełniania braków danych metodami symulacyjnymi. Za zrealizowany wywiad uznane zostaną tylko te ankiety, w których realni respondenci udzielą odpowiedzi na wszystkie pytania wymagane w kwestionariuszu.
13. Po otrzymaniu wynikowej bazy danych oraz raportu z przebiegu badania Zamawiający w ciągu 3 dni roboczych dokona weryfikacji bazy danych pod kątem jej kompletności, zgodności z przedmiotem zamówienia i zaakceptowanym skryptem wywiadu, weryfikacji wiarygodności danych (np. braku danych wprowadzanych metodami symulacyjnymi zamiast odpowiedzi respondentów). Po weryfikacji Zamawiający przekaże Wykonawcy uwagi i wnioski o poprawę lub uzupełnienie bazy danych. Wykonawca będzie miał 5 dni roboczych na wprowadzenie niezbędnych zmian i odesłanie Zamawiającemu poprawionej bazy danych wraz ze zaktualizowanym raportem metodologicznym z przebiegu badania.
Szczegółowe informacje zawarte w Rozdziale III Specyfikacji Warunków Zamówienia.
Ogłoszenie nr 2022/BZP 00374037 z dnia 2022-10-03 |
Ogłoszenie o wyniku postępowania
Usługi
Przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI
SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY
1.1.) Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego1.2.) Nazwa zamawiającego: Polski Instytut Ekonomiczny
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 381375093
1.5) Adres zamawiającego
1.5.1.) Ulica: Al. Jerozolimskie 87
1.5.2.) Miejscowość: Warszawa
1.5.3.) Kod pocztowy: 02-001
1.5.4.) Województwo: mazowieckie
1.5.5.) Kraj: Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: administracja@pie.net.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://pie.net.pl/
1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:
https://miniportal.uzp.gov.pl/1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - inne państwowe i samorządowe osoby prawne utworzone na podstawie odrębnych ustaw w celu wykonywania zadań publicznych
1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne
SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE
2.1.) Ogłoszenie dotyczy:
Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:
Przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-c8895509-1d61-11ed-acbd-46d0480cd9c4
2.5.) Numer ogłoszenia: 2022/BZP 00374037
2.6.) Wersja ogłoszenia: 01
2.7.) Data ogłoszenia: 2022-10-03
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2022/BZP 00045103/05/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:
1.3.6 Przeprowadzenie badania CATI dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno-gospodarczej w Polsce.
2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie
2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak
2.14.) Numer ogłoszenia: 2022/BZP 00306949/01
SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ
3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
4.1.) Numer referencyjny: PZP.4.2022
4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie
4.3.) Wartość zamówienia: 75447,00 PLN
4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi
4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego obaw, zachowań i preferencji Polaków w odniesieniu do aktualnej sytuacji społeczno-gospodarczej w Polsce przy zastosowaniu techniki CATI. Badanie powinno być przeprowadzone zgodnie z następującymi parametrami:
Metoda badawcza CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing)
Szacowany czas trwania jednego wywiadu 15 minut
Populacja Dorośli Polacy w wieku 20 lat i więcej
Liczba wywiadów 2200
Dobór próby Losowo-warstwowy dobór próby ze względu na płeć i wiek oraz miejsce zamieszkania.
Wypełnienie kwot na poziomie 80% zgodnie ze strukturą populacji Polski według następujących kryteriów:
Płeć (kobieta/mężczyzna).
Wiek (20-29, 30-39, 40-49, 50-59, 60-69, 70+)
Województwo.
Wielkość miejscowości zamieszkania (wieś, miasto poniżej 20 tys. mieszkańców, miasto 20-100 tys. mieszkańców, miasto powyżej 100 tys. mieszkańców).
Rodzaje pytań zawartych w kwestionariuszu a. Pytania zamknięte z jedną odpowiedzią;
b. Pytania zamknięte z wieloma odpowiedziami;
c. Pytania wieloitemowe ze skalą 5 punktową (skala Likerta);
d. Pytania otwarte.
Harmonogram badania: maksymalny czas realizacji badania, w podziale na poszczególne fazy
a. 10 dni roboczych od dnia podpisania umowy – czas na przygotowanie badania przez
Wykonawcę w konsultacji z Zamawiającym, w tym czas na konsultację metodologiczną kwestionariusza
i pilotaż;
b. Maksymalnie 15 dni roboczych od dnia zaakceptowania przez Zamawiającego skryptu
wywiadu – czas na realizację badania;
c. 5 dni roboczych od dnia przeprowadzenia ostatniego wywiadu – czas na stworzenie wagi poststratyfikacyjnej i przygotowanie kompletnej bazy danych.
Dodatkowe obowiązki Wykonawcy a. Konsultacja metodologicznej kwestionariusza
z Zamawiającym;
b. Pilotaż;
c. Dostarczenie wagi poststratyfikacyjnej dla kryteriów: wiek, płeć, województwo, wielkość miasta zamieszkania;
d. Dostarczenie kompletnej bazy danych w formacie .dta i w formacie .xlsx z zagregowanymi częstościami i istotnościami statystycznymi w podziale na wcześniej ustalone podgrupy;
e. Dostarczenie raportu podsumowującego realizację badania dotyczącego poziomu realizacji założonej próby.
Orientacyjny termin rozpoczęcia realizacji badania wrzesień/październik 2022 r.
2. Kwestionariusz ankiety zostanie przygotowany przez Zamawiającego. Zadaniem Wykonawcy będzie konsultacja metodologiczna i techniczna kwestionariusza, w tym m.in. weryfikacja formatu, długości i stylu pytań w kontekście ich przydatności w wybranej metodzie gromadzenia danych.
3. Wykonawca przed przystąpieniem do realizacji badania przeprowadzi pilotaż narzędzia. Pilotaż zostanie przeprowadzony przez bezpośredni kontakt z respondentami. Polegać będzie na przeprowadzeniu testowego badania z wykorzystaniem pytań z kwestionariusza oraz dodatkowym pytaniem otwartym, jakościowym, w którym respondenci będą mogli zgłosić swoje uwagi do kwestionariusza, dotyczące takich zagadnień jak: długość kwestionariusza, pytania stwarzające problemy w odpowiedzi przez niejasne, niejednoznaczne lub trudne słowa i zwroty, zawiłą składnię bądź brakujące lub nieodróżnialne od siebie elementy kafeterii. Próba do pilotażu zostanie zaproponowana przez Wykonawcę, jednak nie powinna być mniejsza niż 20 respondentów. Pilotaż nie wpłynie na zmniejszenie właściwej próby badawczej. Po przeprowadzeniu pilotażu Wykonawca przekaże Zamawiającemu krótkie podsumowanie wniosków i sugestii zmian z pilotażu oraz próbną bazę danych z odpowiedziami na pytania pilotażowe. Wykonawca przystąpi do realizacji badania zasadniczego po wprowadzeniu i akceptacji przez Zamawiającego zmian w kwestionariuszu wynikających z pilotażu.
4. Wykonawca będzie dysponował odpowiednim zapleczem technicznym oraz oprogramowaniem pozwalającym na tworzenie narzędzi badawczych zawierających różne typy pytań (w tym pytania jednokrotnego, wielokrotnego wyboru, pytania otwarte, pytania z rozwijanym menu, rotowanie kafeterii w ramach pojedynczego pytania oraz pytań w ramach kwestionariusza itp. oraz na administrowanie tymi narzędziami.
5. Wykonawca zapewni przeszkolenie zespołu odpowiedzialnego za realizację badania (ankieterów i koordynatorów) w zakresie specyfiki badania i respondentów oraz zapoznania z narzędziem badawczym. Wykonawca powiadomi Zamawiającego o terminie oraz miejscu szkolenia na co najmniej trzy dni robocze przed zaplanowanym terminem oraz umożliwi obecność przedstawicieli Zamawiającego.
6. Wagi poststratyfikacyjne dostarczone w zbiorze danych mają dostosowywać strukturę badanej próby do struktury populacji pod względem cech opisanych w kryterium "Dobór próby”.
7. Wykonawca zapewni odpowiednią kontrolę jakości realizowanego badania uwzględniając następujące procedury oraz standardy:
A. Wykonawca w trakcie realizacji zamówienia dysponował będzie odpowiednim zapleczem technicznym oraz korzystał będzie z oprogramowania pozwalającego na kontrolę i koordynację prac zespołu ankieterskiego w badaniu CATI;
B. Wykonawca zapewni kontrolę pracy ankieterów w trakcie realizacji ankietowania w zakresie realizacji wywiadów (czy wywiad został zrealizowany przez danego ankietera z odpowiednim respondentem), poprawności procedury realizacji wywiadu, standardów realizacji wywiadu (dotyczących sposobu aranżacji wywiadu, sposobu zadawania pytań przez ankietera itp.) oraz poprawności przeprowadzenia wywiadu (czy ankieter zadał wszystkie pytania i czy zadał je poprawnie itd.);
C. W celu weryfikacji jakości prac ankieterów Wykonawca zapewni, że osoby odpowiedzialne po stronie Wykonawcy dokonają zarówno terenowej, jak i nieterenowej weryfikacji pracy ankieterów CATI tj. zweryfikują fakt przeprowadzenia wywiadu przez ankietera poprzez ponowny kontakt z respondentem (przy czym każdy z ankieterów zostanie skontrolowany co najmniej dwukrotnie) oraz dokonają analizy czasu realizacji wywiadu, a także zgodności odpowiedzi udzielanych przez respondentów. W przypadku wykrycia nieprawidłowości wywiad nie będzie uwzględniony w puli efektywnych wywiadów.
8. Po realizacji badania Wykonawca przekaże zamawiającemu tabelę wynikową z danymi mikro oraz raport podsumowujący przebieg ankietyzacji.
9. Tabela wynikowa z badania (zbiór danych jednostkowych) w jednym z formatów (sav, dta, xlsx, csv – do uzgodnienia z Zamawiającym) zawierać będzie:
A. Zakodowane zgodnie z kwestionariuszem odpowiedzi na pytania kwestionariuszowe;
B. Metadane, takie jak: czas wypełniania ankiety przez respondenta, informację, ile razy przypomniano respondentowi o zaproszeniu do udziału w badaniu (za którym razem efektywnie zrealizowano badanie); dane socjodemograficzne dla respondentów, do których wysłano zaproszenie, ale nie wzięli udziału w badaniu, dane socjodemograficzne respondentów, którzy przerwali realizację badania w trakcie.
10. Raport metodologiczny z przebiegu badania ilościowego zawierać będzie następujące informacje:
A. Liczba osób z którymi podjęto próbę kontaktu telefonicznego;
B. Liczba nieskutecznych kontaktów z respondentami (odmowy, itp.);
C. Liczba ankiet niezrealizowanych w całości;
D. Podstawowe statystyki dotyczące czasu realizacji ankiety (min, max, średnia, mediana);
11. Podstawowe statystyki dotyczące cech socjodemograficznych respondentów (w przypadku badań z respondentami indywidualnymi), od których uzyskano pełne odpowiedzi ankiety (min, max, średnia, mediana, rozkłady - statystyki powinny odpowiadać typowi zmiennych wykorzystanych w pytaniu).
12. Zamawiający nie dopuszcza stosowania technik uzupełniania braków danych metodami symulacyjnymi. Za zrealizowany wywiad uznane zostaną tylko te ankiety, w których realni respondenci udzielą odpowiedzi na wszystkie pytania wymagane w kwestionariuszu.
13. Po otrzymaniu wynikowej bazy danych oraz raportu z przebiegu badania Zamawiający w ciągu 3 dni roboczych dokona weryfikacji bazy danych pod kątem jej kompletności, zgodności z przedmiotem zamówienia i zaakceptowanym skryptem wywiadu, weryfikacji wiarygodności danych (np. braku danych wprowadzanych metodami symulacyjnymi zamiast odpowiedzi respondentów). Po weryfikacji Zamawiający przekaże Wykonawcy uwagi i wnioski o poprawę lub uzupełnienie bazy danych. Wykonawca będzie miał 5 dni roboczych na wprowadzenie niezbędnych zmian i odesłanie Zamawiającemu poprawionej bazy danych wraz ze zaktualizowanym raportem metodologicznym z przebiegu badania.
Szczegółowe informacje zawarte w Rozdziale III Specyfikacji Warunków Zamówienia.
4.5.3.) Główny kod CPV: 79311200-9 - Usługi przeprowadzania badań ankietowych
4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:
79315000-5 - Usługi badań społecznych